Informatie voor eigenaars paard

Voorbereiding

Vereiste documenten die u meebrengt naar de kliniek

• Zorg dat uw paard gechipt is
• Paspoort van uw paard
  
• Mutatiedocument (uitdrukkelijk vermelden als uw paard niet-voedselproducerend moet blijven)
• Identiteitskaart van de eigenaar
• Correct btw-nummer voor bedrijven

Identiteitskaart of paardenpaspoort vergeten? Stuur een kopie of leesbare foto naar heelkunde@ugent.be.

Materiaal als uw paard in de kliniek blijft

• Enkel het halster
• Eén deken (indien nodig)
• NIET: beenbeschermers, touwen of andere waardevolle spullen
  De kliniek is niet verantwoordelijke bij verlies.

Ophalen

Aandachtspunten bij het ophalen van uw paard

• U vereffent de rekening bij voorkeur bij afhaling van uw paard
  • Cash (< 3000 €), Bancontact, Visa, Mastercard, Diners club of American Express
  • Let op het maximum dagbedrag of de limiet van uw betaal- of creditcard
• U dient altijd het paardenpaspoort aan te bieden bij afhaling van het paard.

Inlichtingen

U wilt inlichtingen bekomen over de evolutie van uw paard tijdens de behandeling of hospitalisatie.

• Wij contacteren u regelmatig om u in te lichten over de toestand van uw paard.
• U kunt ons zelf contacteren op het algemeen nummer: +32 9 264 76 18
• Maandag - vrijdag
  10-12 uur en 13-16 uur
• Zaterdag
  10-12 uur

Bezoek

Uw paard bezoeken kan elke dag tijdens de bezoekuren

• Op weekdagen (ma - vrij)
  tussen 9 en 20 uur
• In het weekend of op feestdagen
  tussen 9 en 12 uur

Om een goede verzorging te garanderen en de rust van alle paarden te respecteren, duurt uw bezoek aan de patiënt maximaal 1 uur.

Haal geen andere paarden aan dan uw eigen dier.