Digitalisering in de overheid

Digitalisering is overal: we boeken hotels en taxi's online en krijgen een nieuwe serie aanbevolen door algoritmes. Maar ook de overheid verandert hierdoor. Digitalisering kan leiden tot betere dienstverlening, data-gedreven beleidsvorming en nieuwe manieren van werken. Wij onderzoeken hoe overheidsniveaus dit kunnen toepassen, welke veranderingen er nodig zijn, en welke aandachtspunten er zijn.

Prof. dr. Lieselot Danneels