Gebruikersvoorwaarden Deelplatform

Algemeen

Deze gebruikersvoorwaarden (hierna genoemd: "Voorwaarden") beschrijven de voorwaarden waaronder gebruik kan worden gemaakt van het online deelplatform ‘UGENT DEELT’ via de website “deelplatform.ugent.be” (hierna genoemd "Deelplatform") en elke transactie die plaatsvindt middels het Deelplatform.

Het Deelplatform is eigendom van de Universiteit Gent, openbare instelling met rechtspersoonlijkheid, opgericht ingevolge het bijzonder decreet d.d. 26 juni 1991 betreffende de Universiteit Gent en het Universitair Centrum Antwerpen (B.S. 29 juni 1991, zoals later gewijzigd), met bestuurszetel te 9000 Gent, Sint-Pietersnieuwstraat 25, met ondernemingsnummer 0248.015.142 (hierna genoemd “UGent”),
De Green Office van de UGent (afdeling Milieu) staat in voor het algemeen beheer van het Deelplatform.

Toepasselijkheid en wijzigingen

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Deelplatform. Met het bezoeken of gebruiken van het Deelplatform, gaat men akkoord met deze Voorwaarden.

De UGent heeft het recht deze Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De gebruiker wordt hiervan tijdig verwittigd via een update, een bericht van het Deelplatform, of een e-mailbericht.

De UGent heeft ook het recht om het Deelplatform aan te passen, gegevens te wijzigen of te verwijderen, het gebruik van het Deelplatform te beperken of de toegang tot het Deelplatform geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of blijvend te ontzeggen. De UGent zal de gebruiker hierover tijdig en op passende wijze informeren.

Gebruik van het deelplatform

Het Deelplatform biedt de mogelijkheid (hierna genoemd: "Dienst") aan UGent-studenten en UGent-personeelsleden, die zich registreren op het Deelplatform door het aanmaken van een gebruikersaccount, (hierna genoemd: "Gebruiker") om studie-, studentenverblijf- of werk-gerelateerde apparaten, materialen, studieboeken en studiemateriaal (hierna genoemd: "Item(s)"), via specifieke online deelmodules, aan elkaar door te geven of te verkopen. (hierna genoemd: "Transactie").

Het Deelplatform biedt enkel een ruimte waar Gebruikers elkaar kunnen vinden. De UGent faciliteert uitsluitend het contact tussen Gebruikers van het Deelplatform en is zelf geen betrokken partij bij Transacties tussen Gebruikers.

Er bestaat geen enkele contractuele relatie tussen de UGent en de Gebruikers met betrekking tot de items of de overdracht daarvan en de UGent draagt hierbij dan ook geen verantwoordelijkheid.

Voor het gebruik van het Deelplatform dient de Gebruiker zich te registreren op de daarvoor aangegeven wijze(n). Bij de registratie is de Gebruiker verplicht naar waarheid de informatie in te voeren waarnaar wordt gevraagd. De Gebruiker dient eventuele wijzigingen van gegevens onmiddellijk via het Deelplatform te wijzigen, zodat de UGent van de wijziging op de hoogte geraakt.

Indien de Gebruiker jonger is dan 18 jaar, dan dienen diens ouders of wettelijke vertegenwoordiger toestemming te geven voor het gebruik van het Deelplatform. Door de Voorwaarden te accepteren, verklaart en garandeert de Gebruiker 18 jaar of ouder te zijn, of toestemming te hebben van diens ouders of wettelijke vertegenwoordiger.

De Gebruiker accepteert bij het aanmaken van een gebruikersaccount om mails te ontvangen op diens UGent e-mailadres. Dit is noodzakelijk voor het ontvangen van alle essentiële meldingen die verband houden met een Transactie.

Gebruikers kunnen Items op het Deelplatform aanbieden, bekijken en/of aankopen.

Via filter-, categorisatie- en zoekfuncties kunnen Items worden bekeken en verfijnd volgens de voorkeur van de Gebruiker.

Gebruikers kunnen voor, tijdens en na een Transactie met elkaar in contact treden. Daarbij kunnen de Gebruikers zelf aangeven welke profiel- en communicatiegegevens zichtbaar worden gesteld aan de contactpersoon. Binnen het kader van een Transactie wordt echter wel steeds het e-mailadres gedeeld met de contactpersoon.

Het gebruik van het Deelplatform is strikt persoonlijk en uitsluitend voor eigen rekening en risico van de Gebruiker.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor het correcte en zorgvuldig gebruik van het Deelplatform en dient zich te onthouden van ongeoorloofd en onzorgvuldig gebruik van het Deelplatform.

In het bijzonder dient de Gebruiker onder meer:

• Gegevens naar waarheid in te vullen.
• Een volledige en correcte beschrijving op te nemen van Items.
• Zich te onthouden van ongepast taalgebruik.
• Vertrouwelijk met persoonlijke inloggegevens om te gaan en deze geheim te houden voor andere personen.
• Het Deelplatform niet te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met toepasselijke wet- of regelgeving (inclusief ‘hacking’ of ‘scraping’), goede zeden, de openbare orde, of rechten van derden.
• In geen geval is het toegestaan gegevens, documenten of bestanden aan het Deelplatform toe te voegen die een illegale of aanstootgevende (waaronder seksistische, pornografische, racistische of discriminerende) inhoud hebben of (anderszins) inbreuk maken op de persoonlijke levenssfeer van derden.
• Niet op een zodanige wijze gebruik te maken van het Deelplatform dat de (juiste) werking daarvan wordt verhinderd, inbreuk wordt gemaakt op de beveiliging of schade wordt toegebracht aan ons, het Deelplatform of derden.
• Geen virussen via het Deelplatform te verspreiden, dan wel op andere manieren apparaten of systemen te verstoren, van de UGent of andere Gebruikers van het Deelplatform.

In geval van ongeoorloofd en onzorgvuldig gebruik van het Deelplatform, kan de UGent de Gebruiker schorsen of uitsluiten, na melding hiervan aan de Gebruiker per e-mail.

De Gebruiker vrijwaart de UGent voor alle mogelijke aanspraken van derden als gevolg van het in strijd handelen met deze Voorwaarden.

De Gebruiker draagt zelf en voor eigen rekening zorg voor de noodzakelijke hard- en software, randapparatuur en (internet)verbindingen om de toegang tot en het gebruik van het Deelplatform en het gebruikersaccount mogelijk te maken. Het gebruik van het Deelplatform impliceert het naleven van het reglement voor correct gebruik van de ICT-infrastructuur van de UGent.

De Gebruiker is verplicht om zelf zorg te dragen voor een recente back-up van alle Informatie die hij in het Deelplatform en zijn gebruikersaccount heeft ingevoerd.

De Gebruiker zal de UGent alle medewerking verlenen die redelijkerwijs van haar kan worden verwacht bij het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden aan het Deelplatform.

Het gebruik van het Deelplatform kan op ieder gewenst moment door de Gebruiker worden beëindigd, door een aanvraag tot beëindiging per e-mail te versturen naar deelplatform@ugent.be.

Aanbod

De Gebruiker die een Item aanbiedt op het Deelplatform moet eigenaar zijn van het Item dat door hem of haar wordt aangeboden en moet het recht hebben dit te verkopen of gratis weg te geven.

De verkoop, het gebruik of het bezit van die Items mag geen inbreuk vormen op de rechten van derden, dient in overeenstemming te zijn met intellectuele eigendomsrechten en mag niet in strijd zijn met plaatselijke, nationale of internationale toepasselijke wet- of regelgeving.

Het spreekt voor zich dat zaken zoals drugs, medicijnen, tabaksproducten of wapens zonder uitzondering verboden zijn. Tevens zijn ook geen namaakartikelen, items met een gezondheidsrisico of seksueel of pornografisch karakter, fascistische artikelen of items die geweld, discriminatie, haat of misdaad promoten toegelaten. Deze lijst is niet volledig en geldt enkel als richtlijn.

De Gebruiker die items op het Deelplatform plaatst verbindt er zich toe een zo waarheidsgetrouwe en volledige beschrijving van het Item te vermelden bij plaatsing.

De UGent kan ten allen tijde niet-toegelaten items verwijderen.

Aanvaarding

De Gebruiker die wenst in te gaan op een aanbod van een andere Gebruiker klikt hiervoor op de knop “koop” op de detailpagina van het gewenste item. Hierdoor aanvaard de Gebruiker het aanbod en brengt deze een koopovereenkomst tot stand.

Deze koopovereenkomst betreft een 'overeenkomst op afstand', waarbij de koper als consument recht heeft op de wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen. De termijn gaat in op de dag na de levering van het Item. De verkoper moet vervolgens binnen de 14 dagen nadat hij op de hoogte is van je beslissing om de koop te herroepen, de ontvangen betalingen inclusief leveringskosten terugbetalen. Meer informatie over verkoop op afstand vind je op de website van de federale overheid.

Door een aanbod te aanvaarden op het Deelplatform bevestigt de Gebruiker:

• handelingsbekwaam te zijn en als zodanig bindende overeenkomsten te kunnen aangaan;
• een consument te zijn, aankopend voor persoonlijke doeleinden.

Productinformatie

De UGent produceert, verkoopt, koopt, slaat op, bereidt, produceert, verwerkt, markeert, verpakt, levert of behandelt de items op geen enkele wijze. De UGent is niet verantwoordelijk voor het nakomen van contractuele verplichtingen tussen de Gebruikers met betrekking tot de Items, inclusief de fabricage, verkoop, aankoop, opslag, bereiding, productie, verwerking, markering, aflevering, kwaliteit of behandeling van de items, noch voor de naleving van de toepasselijke wetgeving dienaangaande, tenzij de UGent op het Deelplatform expliciet is aangeduid als de producent of de verkoper van het Item.

De Gebruiker kan informatie over de Items en een beschrijving van de Items op het Deelplatform vinden (hierna genoemd “de Informatie”). De Informatie is alleen informatief en bedoeld om de Gebruiker in staat te stellen de geselecteerde Items globaal te beoordelen alvorens hieromtrent een Transactie aan te gaan.

Er kunnen gevallen zijn waarin het Deelplatform niet is bijgewerkt en waar de Informatie niet is zoals vermeld op het Deelplatform. De UGent is hier niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor.

Het is de Aanbieder die verantwoordelijk is voor het verstrekken van de Informatie en ervoor dient te zorgen dat deze Informatie accuraat en actueel is. De UGent neemt daarvoor niet de verantwoordelijkheid en is aldus niet aansprakelijk voor de inhoud van of de aanwezigheid van de Informatie.

De UGent is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor enig gebrek of enige vertraging in de nakoming van verplichtingen met betrekking tot de Items, met inbegrip van de productie, aankoop, verkoop, opslag, bereiding, verwerking, markering, aflevering of kwaliteit daarvan.

De UGent garandeert niet dat de aangeboden items zullen voldoen aan de verwachtingen.

Kosten

De UGent brengt voor het gebruik van het Deelplatform geen kosten in rekening.

Aansprakelijkheid

De UGent spant zich in voor optimale beschikbaarheid en bereikbaarheid van het Deelplatform.

De UGent staat er niet voor in dat het Deelplatform of onderdelen daarvan zonder onderbreking, fouten, virussen of gebreken zal werken, of dat steeds alle fouten en gebreken kunnen en worden verbeterd.

De UGent staat niet in voor het (ongestoord) functioneren van telecommunicatieverbindingen en aanvaardt geen enkele aansprakelijk voor gevolgen van eventuele onjuistheden in de gegevens die via het Deelplatform ontsloten worden.

De UGent is niet gehouden tot herstel van verminkte of verloren gegane gegevens/data en/of informatie.

De UGent spant zich in voor een naar de stand van de techniek adequate beveiliging van het Deelplatform. Dit laat onverlet de eigen verantwoordelijkheid van de Gebruiker om zijn systemen, gegevens en andere – al dan niet gevoelige – informatie afdoende te beveiligen.

In geen geval garandeert de UGent:

• onbelemmerde toegang tot het Deelplatform;
• correcte en onbeschadigde datatransmissie;
• ongestoord en ononderbroken gebruik van het Deelplatform;
• de volledige betrouwbaarheid en onkraakbaarheid van het Deelplatform.

De UGent is bij de uitvoering van haar diensten gerechtigd gebruik te maken van de diensten van derden, op welke wijze dan ook.

De UGent is niet aansprakelijk voor enige schade of kosten van u of van derden, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het gebruik of onmogelijkheid van het gebruik van het Deelplatform, tenzij de betreffende schade is veroorzaakt door opzet van de UGent.

Het Deelplatform kan banners en links bevatten naar externe internetpagina’s. De UGent is niet aansprakelijk voor het gebruik, de inhoud of het functioneren van deze externe internetpagina’s of van internetpagina’s en aanvaardt daarvoor geen aansprakelijkheid.

De UGent is niet verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonsgegevens op deze externe internetpagina’s.

Intellectuele eigendom

De Gebruiker mag het Deelplatform gebruiken en delen daarvan printen en downloaden voor zijn of haar persoonlijke, niet-commerciële gebruik onder de volgende voorwaarden:

Tenzij anders vermeld, zijn de auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op het Deelplatform en op het daarop gepubliceerde materiaal (inclusief, maar niet beperkt tot foto’s en afbeeldingen) eigendom van de UGent. De afbeeldingen geplaatst door aanbieders blijven eigendom van de respectievelijke aanbieder van het desbetreffende item. `

Het gebruik van extracten van het Deelplatform anders dan in overeenstemming met dit artikel is verboden.

De Gebruiker mag de digitale of papieren kopieën van materialen die hij of zij kopieert overeenkomstig dit artikel niet wijzigen en hij of zij mag afbeeldingen, foto's of andere grafische, video- of audio-sequenties niet los van de bijbehorende tekst gebruiken.

De Gebruiker zorgt ervoor dat de status van de UGent als rechthebbende van het materiaal op het Deelplatform altijd wordt erkend en vermeld.

De Gebruiker mag geen van de materialen op het Deelplatform, of het Deelplatform zelf, gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de UGent.

Behalve zoals vermeld in dit artikel mag het Deelplatform niet worden gebruikt of (geheel of gedeeltelijk) worden gereproduceerd en/of opgeslagen in een ander Deelplatform of opgenomen in een openbaar of persoonlijk elektronisch opvraagsysteem of -dienst, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de UGent.

Bescherming van privacy

De UGent verwerkt persoonsgegevens van meer dan 9.000 personeelsleden en 44.000 studenten. Deze gegevens worden aan de UGent op een zorgvuldige en verantwoorde manier behandeld om de privacy van alle betrokkenen te waarborgen.

Alle informatie rond het bewaken van jouw privacy op dit Deelplatform kan je vinden in de privacyverklaring. Hier vind je ook alle informatie i.v.m. de gebruikte cookies.

Via het cookie-menu – terug te vinden in de footer van de webpagina - kan je als Gebruiker steeds je eigen privacy- en cookie-instellingen aanpassen.

Voor vragen, opmerkingen of suggesties over de verschillende rechten en plichten op het gebied van privacy of indien je meent dat jouw persoonsgegevens onterecht en/of onjuist worden verwerkt door de UGent kan je terecht bij de Functionaris Gegevensbescherming of Data Protection Officer van de UGent via privacy@ugent.be.

Daarnaast accepteert de Gebruiker bij het aanmaken van een account mails te ontvangen op diens UGent e-mailadres die betrekking hebben op de door de Gebruiker gekochte of verkochte items. Dit is voor de UGent noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de Gebruiker alle essentiële meldingen kan ontvangen die verband houden met de transactie.

Feedback & klachten

De Gebruiker dient de inhoud van de Items bij ontvangst te verifiëren.
In geval van een klacht met betrekking tot een Item, zal de Gebruiker zich wenden tot de aanbieder zelf.

Suggesties en/of klachten betreffende het gebruik van het Deelplatform kunnen via de ‘contact’ of ‘feedback’-link in de footer van de website of per mail overgemaakt worden aan deelplatform@ugent.be.

Op dit e-mailadres kan men ook terecht voor meldingen omtrent fraude of klachten i.v.m. lopende of beëindigde Transacties.

Bij klachten betreffende Transacties geeft de Gebruiker een beschrijving van de Items waarover de klacht wordt ingediend en de reden waarom de Gebruiker ontevreden is. Na ontvangst van de klacht neemt de UGent deze in behandeling, waar toepasselijk in samenwerking met de aanbieder.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van het Deelplatform en de relatie tussen de partijen en ongeacht of alle voornoemde geschillen worden beschouwd als contractuele vorderingen, worden uitsluitend beheerst door en beslecht volgens Belgisch recht.

Alle geschillen die zouden rijzen uit of met betrekking tot dit gebruik, zullen uitsluitend voorgelegd worden aan de rechtbanken van Oost-Vlaanderen, afdeling Gent (België).

Overige bepalingen

Is of worden deze Voorwaarden gedeeltelijk ongeldig, dan blijven partijen aan het overblijvende gedeelte gebonden.

Partijen zullen het ongeldige gedeelte vervangen door bedingen die wel geldig zijn en waarvan de rechtsgevolgen, gelet op de inhoud en strekking van deze Voorwaarden, zoveel mogelijk overeenstemmen met die van het ongeldige gedeelte.