Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe kan ik printen?

Op de UGent is printen enkel mogelijk via Athena en met je studentenkaart.

1. Zet geld op je studentenkaart via Epurse
2. Log in op Athena
3. Open je document
4. Selecteer de juiste printer: 'ricoh on pcounter'
5. Activeer de printer met je studentenkaart

Meer info:
helpdesk.ugent.be/publicrepro/student.php
helpdesk.ugent.be/athena
helpdesk.ugent.be/epurse

Hoe maak ik gebruik van het internet?

Kies het netwerk 'Eduroam' en log in met je UGent e-mailadres en wachtwoord (of met je loginnaam: loginnaam@ugent.be).
De eerste keer dat je verbinding maakt, moet je nog een certificaat accepteren.

Meer info: helpdesk.ugent.be/eduroam

Hoe vraag ik een scan aan?

Check eerst even of het artikel online staat (bv. via Google Scholar). Zo niet, dan scannen we het graag voor je in.

Zoek de titel van het tijdschrift of boek op lib.ugent.be en klik op 'Vraag scan van artikel' of 'Vraag scan van hoofdstuk'. Je kan in het aanvraagformulier verduidelijken wat je precies nodig hebt. We bezorgen je vervolgens met plezier de PDF.

Waar kan ik terecht voor een groepswerk / overleg / … ?

De bib is een stille ruimte en dus niet geschikt voor groepswerken.

Elders op de faculteit zijn er wel lokalen die je mag gebruiken om samen te werken of te overleggen. Zolang een lokaal niet in gebruik is (bv. voor lessen) mag je er gerust plaatsnemen.

Je kan ook terecht in de resto (na 14:00) en de kelder.

Kan ik een koptelefoon / USB-stick / bankkaartlezer / eID-kaartlezer lenen?

Jazeker! Vraag ernaar aan de balie.

Hoe reserveer ik een werk?

1. Zoek de titel van het tijdschrift of boek op lib.ugent.be
2. Klik op ‘Reserveer’
3. Log in met je UGent-account
4. Klik nogmaals op ‘Reserveer’

Je ontvangt een e-mail (of sms) zodra het werk voor je klaarligt in de bibliotheek.

Hoe zoek ik in de catalogus?

We raden aan dat je inlogt via Athena, daar een browser opent en via die weg lib.ugent.be bezoekt. Vergeet niet om rechtsboven nog eens in te loggen.
Op die manier krijg je toegang tot de volledige online en offline collectie.

Let op: zoeken in de catalogus doe je het best via titel en/of auteur.

Hoe weet ik hoeveel boeken er op mijn kaart staan?

Ga naar lib.ugent.be en klik rechtsboven op ‘Aanmelden’. Daar vind je een overzicht van ontleningen, reservaties, downloads, enz.

Hoe krijg ik van thuis uit toegang tot "UGent only" boeken en artikels?

Hoe je databanken en tijdschriften raadpleegt van thuis uit, staat uitgelegd in de (onder)zoektip Toegang op afstand & VPN.