IT en technische ondersteuning voor studenten

Wat? en Contact

• Ben je student? Heb je ICT- of computerproblemen? 'Athena'? MS Office? R/RStudio? Andere problemen? Franky is er om je technische ondersteuning te geven.
• Kijk of er een oplossing is: info-over-problemen-en-foutmeldingen
• Contact: Franky.Maes@UGent.be
• Tip: Voeg in je mail een screenshot van het probleem toe.
  Gaat het specifiek over een cursus? Vermeld dan de Ufora-cursuscode (bijv. H001831A - Onderzoeksmethoden) en waar het probleem zich voordoet (bijv. Inhoud - H1. Inleiding).

Info voor (toekomstige) studenten.

• Technische ondersteuning: technische-ondersteuning
• Welke laptop gebruiken of aankopen: info-voor-(toekomstige)-laptopstudenten
• Wat moet je installeren: installeer-je-laptop-computer
• Nieuwe studenten: startinfo-voor-nieuwe-studenten


• DICT Helpdesk: https://helpdesk.ugent.be
• Work? @Home? De wegwijzer: https://helpdesk.ugent.be/online
• Wifi? Connecteer met 'eduroam': https://helpdesk.ugent.be/eduroam
• Hoe kan je printen: https://helpdesk.ugent.be/publicrepro/student.php
• Bring Your Own Device: https://helpdesk.ugent.be/byod/student


• Onderwijstools en lesopnames: https://www.ugent.be/student/nl/studeren/tools-lesopnames

Docent? Laptopsessie?

• Geef je binnenkort een les waarbij studenten laptops gebruiken? Dan geven we graag wat tips: info-voor-docenten-met-laptopsessies
• Geef studenten de contactgegevens van Franky:  Powerpoint Slide (of pdf)  (Kan je tijdens de les tonen, of op Ufora plaatsen.)

English

• For international students and staff: some translated documents in English, and links to English webpages.


• Which laptop to use or purchase: info-for-future-laptop-students
• What to install: install-your-laptop-computer
• New students: start-info-for-new-students


• DICT Helpdesk: https://helpdesk.ugent.be/en/index.php
• Work? @Home? ICT guide for students: https://helpdesk.ugent.be/online/en/index.php
• Wifi? Connect to 'eduroam': https://helpdesk.ugent.be/eduroam/en/index.php
• Printing for students: https://helpdesk.ugent.be/publicrepro/en/student.php
• Bring Your Own Device: https://helpdesk.ugent.be/byod/student/en/index.php


• Education tools and lesson recordings: https://www.ugent.be/student/en/study-support/education-tools-and-lesson-recordings.htm


• Lecturer? Teacher? Lesson with laptops? Then we would like to give you some tips: info-for-teachers-with-laptop-sessions