Vraag over je studiegeld?
Wanneer krijg ik mijn betalingsverzoek/terugbetaling?
Betalingsverzoeken en terugbetalingen worden gemaild naar de student op vaste tijdstippen tijdens het academiejaar:
na inschrijving, eerste week december, midden maart, eerste week mei en eerste week juni.
Waarom moet ik bij inschrijving een te hoog bedrag betalen? Waarom is mijn betalingsverzoek zo hoog?
Bij inschrijving krijg je een betalingsverzoek met een standaardbedrag. Indien je minder studiepunten zal opnemen dan krijg je later tijdens het academiejaar een aangepast betalingsverzoek op één van de vaste tijdstippen: eerste week december, midden maart, eerste week mei en eerste week juni.
Ik wil een studietoelage aanvragen bij de Vlaamse overheid - hoe moet ik dat doen?
Denk je in aanmerking te komen voor een (bijna-)beursstatuut, dan kan je dit tot en met 31 mei van het betreffende academiejaar aanvragen bij de Vlaamse overheid.
Ter info: een (bijna-)beurstarief kan enkel toegepast worden bij een diploma- of creditcontract voor een bacheloropleiding, master-na-bacheloropleiding, schakelprogramma, voorbereidingsprogramma of educatieve masteropleiding.
Mijn beursaanvraag bij de Vlaamse overheid werd geweigerd, kan ik ergens anders terecht?
Je kan contact opnemen met de sociale dienst van UGent via het mailadres socialedienst@ugent.be
Wanneer word ik terugbetaald?
Terugbetalingen gaan door op vaste tijdstippen tijdens het academiejaar: eerste week december, midden maart, eerste week mei en eerste week juni.
Op welk rekeningnummer word ik terugbetaald?
Terugbetalingen gaan door op het rekeningnummer dat vermeld wordt in Oasis. Je kan dit daar ook aanpassen indien gewenst.
Waarom ontvang ik geen bevestiging van mijn betaling?
Als je zelf het correcte en volledige studiegeld hebt berekend en betaald dan kan je dit opvolgen in Oasis. Je zal dan geen betalingsverzoek meer ontvangen omdat er geen openstaande schuld meer is. Indien je toch een kopie wenst van het voldane betalingsverzoek dan kan je dit opvragen door te mailen naar studiegeld@ugent.be.
Hoeveel dien ik nog te betalen? Welk bedrag krijg ik teruggestort?
Je kan je rekeningsaldo nakijken op Oasis.
Betalingsverzoeken en terugbetalingen worden gemaild op vaste tijdstippen: eerste week december, midden maart, eerste week mei en eerste week juni.
Ik ben de gestructureerde mededeling vergeten te vermelden bij betaling. Wat moet ik doen?
Stuur een foto/printscreen van de overschrijving naar studentenfacturen@ugent.be met vermelding van uw studentennummer.
Kan ik mijn studiegeld in schijven betalen?
Dit kan, gelieve hiervoor te mailen naar studiegeld@ugent.be
Ik zet mijn inschrijving aan UGent stop, krijg ik dan nog studiegeld terug?
Een eventuele terugbetaling van studiegeld is afhankelijk van je beursstatus, datum van stopzetting, de opleiding en het contracttype.
Meer info op terugbetaling studiegeld
Waar kan ik meer info vinden in verband met mijn studiekosten en/of financiële steun?
Meer info kan je vinden op: Studiekosten en studiefinanciering
Kan het adres van mijn bedrijf of werkgever vermeld worden op het betalingsverzoek?
Neen, dat kan niet. Een betalingsverzoek is altijd gericht aan de student. Wij kunnen geen adresgegevens wijzigen of toevoegen op het betalingsverzoek.
Na betaling kan je wel een betaalbewijs opvragen via studiegeld@ugent.be. Dit betaalbewijs kan je dan inbrengen als onkostennota.
Ter info: er is geen BTW verrekend in het studiegeld; het vermelden van een BTW nummer is dus niet nodig